Formation

Mobiliser l’intelligence collective en pratiquant l’art de la facilitation

La formatrice

Claudine ST MARTIN ZOZOR

Ingénieur de formation ,Directrice commerciale pendant une vingtaine d’années dans un grand groupe international ,elle a une grande expérience en animation de groupes de personnes ou d’équipes.

Maintenant coach et formatrice certifiées, praticienne en facilitation (mobilisation de l’intelligence collective au sein d’un groupe), elle accompagne des institutions publiques ou privées dans leur besoin de mettre plus de sens et de transparence dans leurs actions afin de créer un engagement collectif durable de leur équipe et de leurs usagers ou clients.

Toujours soucieuse d’améliorer ses pratiques d’accompagnement d’équipes, elle s’est intéressée aux techniques les plus récentes et s’en inspire au quotidien.

Modalités d'inscription

Je souhaite recevoir un dossier d'inscription ou un devis concernant cette formation.

L’approche de la formation que nous proposons est d’abord basée sur notre propre expérience et nos propres recherches, en constante évolution.
Cette formation met l’accent sur l’acquisition de la posture de facilitateur, cet état de présence au monde et à soi qui permet d’accueillir tout le potentiel d’un collectif et s’inspire des pratiques mobilisant les formes d’intelligence émotionnelle, sensorielle, corporelle.

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, les participants seront capables :

  • de mieux comprendre les mécanismes de fonctionnement individuels et collectifs grâce au support de la Spirale Dynamique élaboré par Clare Graves
  • d’intégrer ce qu’est la posture de facilitateur et de s’approprier les outils tels que l’écoute active, l’art du questionnement et l’art de la reformulation
  • de construire le déroulé d’une session facilitée ou d’un séminaire pour conduire le groupe au mieux vers l’objectif fixé
  • de faciliter un processus de décision collective

Avec quoi repartirez-vous ?

  • une expérience enrichissante, intense et apprenante (mobilisation des sphères intellectuelle, sensible et intuitive de votre être)
  • un livret récapitulatif de 40 pages qui vous servira de référentiel pour votre pratique
  • une attestation de formation (21 heures) 

Les + de cette formation

A l’issue de cette formation nous vous proposons 2 sessions de co-développement par an (communauté de pratique) d’une heure en distanciel pour échanger sur :

  • vos succès ou compréhensions nouvelles au sein de votre pratique
  • les écueils rencontrés 
  • les nouvelles ressources disponibles en terme de facilitation de groupe

Incarner la posture du facilitateur

  • découvrir les différents cadres de référence individuels et collectifs grâce au support de la Spirale dynamique de Clare Graves
  • bien distinguer la posture et les différentes qualités du facilitateur

 

Comprendre la dynamique collaborative

  •     identifier les ingrédients d’un travail de groupe efficace et profond

 

Les missions du facilitateur

  •     la circulation et le traitement de l’information
  •     les autres missions

                – clarifier l’intention et le contexte
                – imaginer le design du processus collaboratif
                – prendre soin de l’émergence des idées
                – favoriser la création d’une vision globale et partagée
                – accompagner à l’élaboration du plan d’action
                – faciliter le processus de prise de décision

 

S’approprier les différents outils de communication du facilitateur

  •     la pratique du cercle
  •     l’écoute active
  •     le questionnement
  •     la reformulation
  •     le feedback

 

Maîtriser le  choix des activités par rapport aux  niveaux d’accompagnement recherché

  •     animer avec SAVI
  •     apprendre à choisir son activité en lien avec le niveau d’accompagnement souhaité

 

Comprendre et utiliser les processus

  •     savoir accueillir son groupe

                – s’accueillir soi
                – l’inclusion et les ice breakers
                – le choix du lieu

  •     Intention et raison d’être du groupe
  •     le processus type
  •     le processus du forum ouvert
  •     les participants difficiles
  •     le processus de prise de décision par consentement
  • Institutions et entreprises : 2100 € 
  • TPE (moins de 5 salariés), indépendants, associations : 1400 €
  • Particuliers, demandeurs d’emploi : 800 € (facilités de paiement)

 

Nos prestations de formation sont exonérées de TVA.

Principes et méthodes pédagogiques

La formation s’appuie sur une pédagogie de découverte (active) .Le participant est acteur de ses apprentissages afin qu’il construise ses savoirs au travers de situations de recherche. Au cours de la formation, le participant sera confronté à :

  • des questionnements qu’il doit résoudre
  • des contenus qu’il doit comprendre, définir, assimiler, réutiliser
  • des processus qu’il doit élaborer, mettre en œuvre.

Délais et modalités d’accès

La durée estimée entre la demande et le début de la formation varie selon les modalités de financement : temps de traitement du dossier pour les prises en charges et du délai de rétractation pour les particuliers.

Suivi et modalités d’évaluation

  • Une évaluation des acquis des participants sous forme d’un questionnaire individuel, 50 % de réponses positives permettra de valider les compétences
  • Une feuille d’émargement sera signée par chaque stagiaire, pour chaque demi-journée de formation suivie
  • Une feuille d’évaluation “à chaud” est remplie par chaque participant pour en évaluer sa satisfaction
  • Une attestation de fin formation, mentionnant les objectifs, la nature, la durée de la formation et les résultats de l’évaluation des acquis, sera remise à chaque participant
  • Une évaluation “à froid” sera réalisée auprès de chaque participant, environ 6 mois après la réalisation de la formation, pour en mesurer l’efficacité opérationnelle

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Toutes les situations de handicap seront étudiées au cas par cas afin d’envisager une intégration dans la formation. Dans le cas contraire, nous prévoyons une orientation vers des organismes appropriés.